О нас

За каждым букетом
стоят люди

За сайтом и кнопкой «Заказать» — живые люди: те, кто собирает ваш букет руками, и те, кто доводит его до дверей получателя. Мы знаем в лицо каждого, кто здесь работает, и до сих пор радуемся каждому «ей очень понравилось»

1 100+ городов России

до 7 лет стажа у флористов

фото готового букета до вручения

Флористы

Собирают букеты и задают то, как выглядит Flow Love: от состава коллекций до последней ленты.

Алёна

главный флорист

Отвечает за то, как выглядит букет Flow Love. Утверждает состав коллекций, разбирает сложные заказы и берёт на себя оформление мероприятий. Если букет собирается по индивидуальному эскизу — он проходит через Алёну.

Стаж: 7 лет Любимый цветок: гортензия

Варя

флорист, свадебное направление

Ведёт свадебные заказы: букет невесты, бутоньерки, оформление. Работает в пастельной гамме и любит, когда букет не спорит с платьем, а дополняет его.

Стаж: 6 лет Любимый цветок: кустовая роза

Аня

флорист, праздничные букеты

Собирает крупные букеты — на юбилеи, выписки, годовщины. Чем масштабнее задача, тем ей интереснее. Знает, как собрать букет из 101 розы так, чтобы его было удобно нести.

Стаж: 5 лет Любимый цветок: пионовидная роза

Букет будет таким же
в любом городе

Флористы Flow Love работают по всей России, и в каждом городе — по одному стандарту: состав, размер и упаковка как на сайте. Чтобы это не оставалось словами, мы держим три правила — одинаковых для всех.

Фото готового букета приходит до вручения

Состав согласовывают, а не меняют молча

Не понравился букет на фото — переделываем

Служба заказов

Ведут заказ от первого сообщения до вручения. Это те, кто отвечает вам в чате и звонит флористу, если что-то пошло не так.

Кристина

менеджер по работе с клиентами

Первый человек, с которым вы говорите. Помогает выбрать букет под повод и бюджет, подсказывает, что уместно подарить, и остаётся на связи до момента вручения.

Стаж: 2 года Любимый цветок: ранункулюс

Ира

руководитель службы заказов

Через Иру проходит каждый заказ. Следит, чтобы букет уехал вовремя и приехал туда, куда нужно: сверяет адреса, время, состав, держит связь с курьерами. Когда заказ срочный — решение принимает она.

Стаж: 4 года Любимый цветок: эустома

Настя

менеджер по работе с флористами

Отвечает за качество в городах. Проверяет, кто собирает букет в Казани, Сочи или Новосибирске, согласовывает состав и смотрит фото готовой работы до вручения. Её задача — чтобы букет в любом городе выглядел так же, как на сайте.

Стаж: 3 года Любимый цветок: белая хризантема

Хотите букет от этих людей?

Выберите в каталоге — соберём и пришлём фото до того, как вручим.

Выбрать букет

Вы флорист?

Мы работаем по всей России и всё время ищем тех, кто умеет собирать красиво. Заказы, оплата после фото, без штрафов.

Стать партнёром

За каждым букетомстоят люди